Диваны и креслаКровати и матрасыШкафы и стеллажиКомоды и тумбыСтолы и стульяТовары для домаСадовая мебельКомнатыSaleНовинкиАкцииДиваныСмотреть все диваны и креслаКонструктор мебелиКроватиМатрасыСмотреть все кровати и матрасыКонструктор кроватейСмотреть все шкафы и стеллажиКомодыТумбыСмотреть все комоды и тумбыСтолыСтульяДомашний офисСмотреть все столы и стульяКоврыТекстиль для домаДекорЗеркалаСмотреть все товары для домаДиваны и кресла для садаСадовые столы и стульяМебель для отдыхаМебель из ротангаСмотреть всю садовую мебельГостинаяСпальняПрихожаяКабинетСтудияКухняДетскаяСад и дача
Минск
+375 (29) 668-66-44
Покупателям
Мы заботимся о своих покупателях, в первую очередь, создавая качественную мебель.
Отдел качества
Договор оферты
Режим работы
пн.-пт. с 9:00 до 18:00
Электронная почта
ok@divan.by
Телефон
668-66-44 МТС, А1
Ключевой поставщик нашей продукции — российская компания Диван.ру, владеет собственным мебельным производством и контролирует качество товаров на всех этапах — от разработки модели до контрольной сборки перед доставкой изделия. Доставка осуществляется опытными экспедиторами, поэтому вы можете быть уверены, что получите заказанный товар в безупречном виде.
Все диваны и корпусная мебель изготавливаются из качественных и безопасных для здоровья материалов и комплектующих. Отдел технического контроля отвечает за полное соответствие моделей всем существующим нормам и стандартам качества. При этом мы ответственно несем взятые на себя гарантийные обязательства перед покупателем.
Срок гарантии на нашу мебель составляет от 18 до 36 месяцев
Образец электронного чека
Образец кассового чека
Гарантируем обмен или возврат
Возврат и обмен товара можно произвести, если товар не был в употреблении.
Возврат или обмен товара возможен, если сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара
В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услугу доставки
Условия обмена и возврата
При приемке товара Покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие сопроводительным документам и заказу. После подписания сопроводительных документов Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке товара.
На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства Продавца не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Возврат и обмен товара – в течение 14 дней с момента покупки
Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также кассовый чек. В этом случае мы гарантируем вам возврат полной стоимости товара (за вычетом стоимости доставки). В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.
Для осуществления возврата или обмена товара необходимо обратиться в Отдел Качества нашего интернет-магазина.
Свяжитесь с нами
Перезвоните мне
Задать вопрос
Написать руководству
Режим работы call-центра
ежедневно с 09:00 до 21:00
Доставка заказов
пн-пт: с 11:00 до 23:00 сб-вс: с 11:00 до 21:00
Платежные системы
  • Принимаем оплату банковскими картами Visa
  • Принимаем оплату банковскими картами VerifiedByVisa
  • Принимаем оплату банковскими картами MasterCard
  • Принимаем оплату банковскими картами MasterCard SecureCode
  • Принимаем оплату банковскими картами Belcart
  • Принимаем оплату банковскими картами BePaid
ООО «ДИВАН БАЙ»
Юридический адрес: 220114, г. Минск, ул. Огинского, 6 пом. 13-9
Почтовый адрес: 220040, г. Минск, ул. Некрасова 4, 5 этаж, офис 1
В торговом реестре РБ с 12 сентября 2018 г. № 426261
УНП: 193109186, Выдано Минским Городским исполнительным комитетом 19.07.2018
ООО «ДИВАН БАЙ»
Все ресурсы сайта www.divan.by, включая текстовую, графическую и видео информацию, структуру и оформление страниц, защищены законами и соглашениями об охране авторских прав и интеллектуальной собственности. ©2013-2024. Divan.by - электронный каталог диванов и другой мебели в Минске. Все права защищены.